En FlamencoFrame, nuestra prioridad es garantizar una atmósfera de juego segura y consciente para todos los participantes, prestando especial atención a quienes puedan encontrarse en una situación de mayor vulnerabilidad. Hemos establecido protocolos para detectar y amparar a los usuarios que evidencien señales de riesgo de ludopatía. Nuestro personal de apoyo ha sido instruido para proporcionar orientación y conectar a los jugadores con las entidades y herramientas idóneas para obtener el soporte requerido.
Reconocemos la trascendencia de evitar la dependencia al juego, motivo por el cual ponemos a disposición de nuestros usuarios utilidades de autoanálisis y la opción de establecer restricciones personales. Estas funciones capacitan a los jugadores para gestionar sus patrones de juego. Fomentamos una utilización reflexiva y prudente de nuestra plataforma, asegurando que el juego se perciba siempre como una actividad lúdica y jamás como una obligación ineludible.
La participación de individuos menores de dieciocho años en nuestras modalidades de juego está absolutamente proscrita. Para garantizar la observancia de esta normativa, aplicamos procedimientos rigurosos de confirmación de edad y vigilamos de manera constante las cuentas de usuario. Instamos encarecidamente a padres y tutores a ejercer una supervisión activa sobre el manejo de dispositivos y aplicaciones por parte de sus descendientes.
Nuestra promesa es proporcionar una experiencia de juego caracterizada por la imparcialidad y la franqueza. Los títulos que ofrecemos están concebidos exclusivamente para el esparcimiento mediante el uso de divisa ficticia, y los desenlaces de todas las partidas se generan de forma equitativa y completamente aleatoria. Nos dedicamos a suministrar detalles comprensibles y exactos respecto a las posibilidades de éxito y las regulaciones inherentes a cada actividad lúdica.
Mantenemos alianzas estratégicas con entidades dedicadas a combatir la dependencia del juego, incluyendo reconocidas organizaciones como GamCare, Gambling Therapy y BeGambleAware. Facilitamos el acceso a materiales y enlaces directos a estos servicios, permitiendo a los jugadores acceder a orientación y asistencia experta en caso de experimentar dificultades relacionadas con su actividad lúdica.
La totalidad de las actividades lúdicas disponibles en FlamencoFrame se desarrollan mediante el empleo de moneda virtual, excluyendo por completo cualquier operación que involucre dinero real. En consecuencia, cualquier desembolso efectuado dentro de nuestra plataforma se destina únicamente al disfrute del juego y carece de valor económico fuera del dominio de nuestro portal web.
